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Numero verde ENEL

Dal 1 gennaio 2000 il numero verde predisposto dall'ENEL per fornire informazioni sul servizio agli utenti sordi il seguente: 800-114499.

Come funziona il numero verde DTS:

Tramite collegamento telefonico con ENEL, le persone sorde hanno la possibilit di effettuare da casa la maggior parte delle operazioni contrattuali, come: volture, subentri, cessazioni e variazione della potenza impegnata, e inoltre, possono comunicare la lettura del contatore, segnalare eventuali guasti e avere informazioni sulla bolletta e sui pagamenti.

Il numero verde DTS per le persone sorde valido per tutto il territorio nazionale ed un servizio gratuito, attivo nei seguenti orari: dalle 8.30 alle 16.00 per le operazioni contrattuali e per comunicare la lettura del contatore. 24 ore su 24 per segnalare eventuali guasti.

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